고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - simplify : 쉽게 하다, 단순하게 만들다오늘의 영단어 - pediatrician : 소아과의사오늘의 영단어 - spotlight : 스포트라이트, 시선의 집중오늘의 영단어 - ARS : Audio Response System : 자동응답기오늘의 영단어 - centerpiece : 중심부 장식, 핵심술이고 음식이고 과음 과식이 화가 되는 것이니 삼가고 절제함이 좋다. 그리고 글씨는 획을 반듯이 긋고 올바르게 쓰는 것이 좋다. 획이 고르지 않고 바르지 못한 글씨는 술 취한 모습과 다름이 없다. -장사숙 노력을 중단하는 것보다 더 위험한 것은 없다. 그것은 습관을 잃는다. 습관은 버리기는 쉽지만, 다시 들이기는 어렵다. -빅토르 마리 위고 부모가 살아 계실 때에는 자식은 부모 앞에서 늙었다는 말을 하지 않는다. 부모가 마 음이 허전할까 마음 씀이다. 공자가 한 말. -예기 Short accounts make long friends. (셈이 빨라야 친구 사이가 오래간다.)